Connaissez vous la meilleure façon de communiquer au-près de vos clients ? Racontez-leur une belle histoire ! Que ce soit au travers d’un bon livre, d’un film ou qu’elle nous soit comptée, tout le monde aime les histoires. Les humains sont nés pour raconter et entendre des histoires dès leur plus jeune âge.
L’art de raconter des histoires, comme nous le savons tous, n’a rien de nouveau. C’est un art millénaire qui est devenu, au fil des années, un outil populaire dans les campagnes de marketing de nombreuses entreprises. Cependant, en tant que magasin, comment pouvez-vous vous démarquer ? Facile ! L’affichage dynamique est un excellent moyen de faire passer votre message. Il vous permet de communiquer avec vos consommateurs d’une toute autre manière permettant également d’augmenter vos profits et la satisfaction de vos clients. En route pour la première étape : trouver une histoire convaincante à raconter.
Le support au service de l’histoire, et non l’inverse
Le DOOH rassemble l’ensemble des technologies et des innovations autour des nouvelles techniques de communication. Écrans, bornes interactives, intelligence artificielle ! Autant d’outils permettant d’améliorer quotidiennement la communication des entreprises. Pourtant aujourd’hui nous ne nous concentrerons pas sur les détails techniques. Il ne s’agit pas de technologie mais plutôt du message que vous essayez de transmettre grâce à elles.
Bien entendu, des contenus époustouflants, des vidéos HD, des photos haute résolution ou tout autre contenu provenant de vos écrans peuvent contribuer à accroître la notoriété de votre entreprise. Avec un peu d’imagination et d’entrainement, vous pourrez utiliser pratiquement tous les médias mentionnés ci-dessus pour créer des stratégies de narration attrayantes afin d’encourager les consommateurs à devenir le public de votre storytelling.
Les 4 fondements du storytelling
L’approche la plus populaire du storytelling consiste à fournir une liste de faits et de chiffres à propos de votre marque, de vos produits ou de vos services. Néanmoins, il existe plusieurs façons de parvenir à transmettre votre message. Les consommateurs (et futurs clients) doivent avant tout avoir le sentiment de faire partie du récit.
Plus vous soignerez votre storytelling, plus votre public sera enthousiasmé par votre produit ou service lorsque vous l’emmènerez dans une aventure, puis lui montrerez à quel point sa vie sera passionnante après l’avoir utilisé.
Pour ce faire, vous devez respecter ces directives essentielles :
Règle n°1 : Restez simple
En communication, il est important que vous utilisiez des mots courts et simples pour exprimer votre point de vue. Rien ne frustre plus un public que de devoir passer du temps à déchiffrer vos mots. Évitez à tout prix les phrases compliquées ou ambiguës.
Règle n°2 : Pensez comme si vous écriviez une bande dessinée
Assurez-vous que votre récit se déroule naturellement et efficacement en le décomposant en sections ou segments principaux. Partez du principe que même un enfant doit pouvoir assimiler votre message sans difficulté, comme il le ferait avec une bande dessinée
Règle n°3 : Testez plusieurs versions de votre histoire
Bien que plus subtile, cette règle est très importante dans votre processus de création si vous voulez arriver rapidement à un storytelling convaincant. N’hésitez pas à écrire plusieurs versions d’une même histoire, en différents supports, points de vue et styles narratifs.
Règle n°4 : Pensez à votre marque
Enfin, la plus simple mais la plus importante : Assurez-vous de lier votre récit à votre marque à tout moment. Vous pouvez rappeler régulièrement le lien entre votre storytelling et votre marque en évoquant les valeurs de celle-ci ou en contextualisant votre histoire.
Intensifiez votre récit en utilisant l’affichage dynamique
Grâce aux solutions d’affichage numérique, vous pouvez modifier votre message en temps réel en fonction de différents paramètres et capteurs. En conséquence, vous pouvez personnaliser votre récit et transmettre une histoire avec plus d’impact émotionnel.
Par exemple : Un visiteur se promène dans votre centre commercial. Une pluie battante s’abat sur l’énorme toit du centre commercial. Grâce à un capteur et à l’utilisation d’un Webhook France Advert, votre affichage numérique apparaît, montrant un groupe de personnes devant un feu crépitant avec une boisson chaude de votre marque dans les mains, mettant en avant votre enseigne de salon de thé.
Qu’est ce qu’un Webhook?
Découvrez la puissance des webhooks dans l’affichage dynamique et développé l’interaction avec votre audience.
En résumé
Dans un contexte marketing, le storytelling est le plus souvent le fait d’utiliser le récit dans la communication publicitaire. Grâce à l’affichage dynamique et à l’utilisation des Webhooks, vous pouvez personnaliser et adapter votre récit à la clientèle ou à l’environnement afin de proposer une expérience unique et personnalisée et ainsi renforcer l’engagement de votre clientèle auprès de votre marque.
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